меню

Оплата и доставка

Условия оплаты
Наличными
При покупке в салоне
Картой Visa / Mastercard / МИР
С сайта или в салоне
Безналичный расчет
От организации
Кредит/рассрочка
При покупке в салоне или онлайн

При покупке готовой мебели из салона оплата осуществляется в размере 100% предоплаты. При оформлении на заказ в салоне  или на сайте, предоплата составляет 30% от стоимости.

 

Правила оплаты

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, НСПК МИР.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

  1. тип карты
  2. номер карты,
  3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
  4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
  5. CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.  Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

  1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
  2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
  3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
  4. вводите реквизиты карты  только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

 

Возврат товара

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  •  Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
  •  Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  •  Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  •  При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
  • Возврат денежных средств при оплате банковской картой осуществляется на ту банковскую карту, с которой был сделан платеж. Срок возврата от 1 до 30 рабочих дней.

 

Отказ от услуги

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»

  •  Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
  •  Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
    • безвозмездного устранения недостатков;
    • соответствующего уменьшения цены;
    • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
  •  Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
  •  Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;
  • Возврат денежных средств при оплате банковской картой осуществляется на ту банковскую карту, с которой был сделан платеж. Срок возврата от 1 до 30 рабочих дней.

 

Как сделать заказ

Для того, чтобы оформить заказ, Вам необходимо совершить несколько простых действий:

 

  1. Выбираем товары

Последовательно выберите интересующую Вас группу товаров. Для Вас откроется страница, где представлены товары с указанием цены, а также небольшой фотографией и несколькими наиболее важными характеристиками. Нажав на ссылку где указана модель товара, Вы сможете ознакомиться с самым подробным списком интересующих Вас характеристик.

  1. Кладем товары в корзину

Выбрав понравившуюся модель, нажмите кнопку «Заказать». Товар автоматически отправится в Вашу корзину. Вы можете положить в свою корзину любое количество товаров.

  1. Ваша корзина

Для оформления заказа перейдите в раздел «Корзина». Просмотрите ее содержимое. Вы можете изменить количество товара в корзине или удалить то, что Вам не нужно.

  1. Оформляем заказ

Для завершения оформления заказа Вам необходимо нажать на кнопку «Отправить», ввести свои контактные данные. После нажатия кнопки "Отправить", он будет передан для оформления нашему консультанту, после чего он сам Вам перезвонит и уточнит все детали заказа.

 

Реквизиты организации

Название компании

ИП Аллахвердян Борис Георгиевич

ОГРН/ИНН

304616532200068 / 616700615772

Телефон:

8 (800) 511-77-03

Режим работы:

Пн.-Пт. 9:00 - 18:00

Почтовый адрес:

344068, г. Ростов-на-Дону, ул. Погодина, 37

Физический адрес:

344068, г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. 38

Юридический адрес:

344068, г. Ростов-на-Дону, ул. Погодина, 37

e-mail:

sales@mf-elena.com

                                                                                           

Доставка

Мы без проблем доставляем мебель по всей России.

В случае необходимости вы также можете забрать товар самовывозом со склада или  салона.

Стоимость доставки индивидуальна. Для уточнения суммы доставки, разместите предварительно заказ, свяжитесь с менеджером или оставьте ваши контактные данные и мы вам перезвоним.

Приемка товара

Мы уверены в  качестве нашей мебели, потому что уделяем большое внимание каждой детали. Тщательно сами проверяем каждое изделие и рекомендуем вам при получении мебели внимательно осмотреть ее.

Вопросы по обмену или  возврату товара решаются в соответствии с законодательством РФ. При необходимости обратитесь, пожалуйста, в магазин, где вы приобрели изделие или оставьте заявку по номеру 8-800-511-77-03.

Нажимая кнопку «Отправить», вы даете
согласие на обработку своих персональных данных
download-links
  • Москва
  • Ростов-на-Дону
  • Краснодар
  • Сочи
  • Адлер
  • Республика Крым
  • Санкт-Петербург
  • Пятигорск
  • Моздок
  • Грозный